A plataforma de jogos e experiências online Roblox começou em janeiro de 2026 a exigir que todos os usuários em todo o mundo completem uma verificação de idade para usar o chat, um sistema que vinha sendo testado desde o final de 2025 em alguns países e agora é implementado globalmente onde o recurso de chat está disponível.
Essa iniciativa representa uma das mudanças de segurança mais significativas feitas pela empresa até hoje e tem gerado debates intensos entre usuários, especialistas em proteção infantil e pais. Abaixo você confere como funciona, porque foi criada e quais são os principais impactos.
Como funciona a nova verificação de idade
A partir de agora, qualquer pessoa que quiser acessar o chat do Roblox precisará comprovar sua idade, usando uma das duas opções:
- Estimar a idade usando reconhecimento facial capturado pela câmera do dispositivo e processado por tecnologia de terceiros (imagens são apagadas após verificação).
- Verificação por documento de identidade, caso a estimativa automática não esteja disponível ou precise ser ajustada.
Após a verificação, o usuário é colocado em um dos seis grupos etários (por exemplo: menos de 9 anos, 9–12, 13–15, 16–17, 18–20, e 21+), que determinam com quem ele pode conversar no chat, usuários só podem conversar com pessoas dentro da mesma faixa de idade ou em grupos próximo e menores de 9 anos têm o chat desligado por padrão só podendo ativá-lo com consentimento de um responsável.
Essa mudança visa impedir que menores conversem diretamente com adultos que não são “Conexões Confiáveis”, um tipo de relação que deve ser estabelecida e verificada pelos usuários.
Por que das novas medidas de verificação?
A empresa afirma que o novo sistema faz parte de um “padrão de segurança mais amplo” para proteger crianças e adolescentes e oferecer experiências de chat mais apropriadas para cada faixa etária.
Essa decisão vem após críticas e diversos processos judiciais nos Estados Unidos e em outros locais, alegando que a plataforma não fazia o suficiente para impedir que adultos interagissem de forma inadequada com crianças online.
Segundo relatos de imprensa, a Roblox enfrentou várias ações legais que pressionaram a empresa a reforçar políticas de verificação e segurança, com foco em reduzir riscos de grooming e abuso.
O que isso melhora na prática
- Maior proteção de menores: ao limitar o chat entre faixas etárias, a plataforma reduz a chance de que crianças conversem com adultos desconhecidos.
- Auxilia na identificação mais precisa de idade: sistemas automáticos são mais confiáveis do que confiar apenas na data de nascimento digitada no cadastro.
- Ferramentas para pais: controles parentais permitem que responsáveis revisem e ajustem as configurações de idade, gerenciando melhor a experiência das crianças.
Essas mudanças também se alinham a esforços maiores da Roblox para bloquear compartilhamento de links externos e comunicação que fuja das regras de segurança da plataforma.
Como a comunidade do game esta reagindo as novas mudanças?
Apesar dos objetivos de segurança, a nova exigência tem gerado reações negativas, especialmente entre usuários mais antigos ou adolescentes.
Alguns jogadores relatam que a verificação limita comunicação até com seus próprios amigos, especialmente se estiverem em grupos etários diferentes ou se o sistema falhar ao estimar sua idade, críticas sobre precisão do reconhecimento facial com relatos de usuários sendo mal classificados ou forçados a reenviar verificação geram frustração com quebra da experiência social tradicional da plataforma, especialmente em jogos cooperativos ou de roleplay que dependem de comunicação aberta, alguns usuários afirmam que a exigência é “invasiva” ou que poderia ser evitada com outras formas de moderação mais leves.
A exigência global de verificação de idade para acessar o chat no Roblox representa uma das mudanças mais significativas na plataforma em termos de segurança infantil e comunicação online. Embora a iniciativa busque proteger usuários mais jovens e trazer mais responsabilidade para a interação digital, ela também enfrenta críticas por impactar a experiência social de muitos jogadores.
À medida que essas novas regras forem se consolidando em 2026, será importante observar como a comunidade, os pais e os próprios desenvolvedores de jogos dentro da Roblox se adaptam a esse novo padrão de comunicação em uma das maiores plataformas de jogos online do mundo.